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BERATUNG
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Widerrufsbelehrung PDF

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marketing + Mediendesign Grobe, Inh. Florian Grobe, Drömlingsstraße 35, 39646 Oebisfelde, Deutschland, infoprint4you.media, Telefon: 039002-81039) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 100,00 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Marketing + Mediendesign Grobe, Inh. Florian Grobe, Drömlingsstraße 35, 39646 Oebisfelde, Deutschland, infoprint4you.media, Tel: 039002-81039

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

--- Ende der Widerrufsbelehrung ---

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Florian Grobe
Drömlingsstraße 35
39646 Oebisfelde
Deutschland
info@print4you.media

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch lediglich ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

 Hosting

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung. Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

 Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Deutschland

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Deutschland

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH
Brühler Straße 9
53119 Bonn

GEL Express Logistik GmbH
Jakob-Kaiser-Str. 3
47877 Willich

Magdeburger Flitzer GmbH
Mittagstraße 16c
39124 Magdeburg

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z. B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.

4.3 Bonitätsprüfung

Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. beim Kauf auf Rechnung, holen wir eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) ein. Wir übermitteln hierzu Ihre für eine Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Deutschland

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss
Deutschland

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO daran, die Kreditwürdigkeit und Zahlungswilligkeit unserer potentiellen Kunden im Vorfeld des Vertragsschlusses einzuschätzen und somit Kaufpreisausfälle zu vermeiden, und ist für den Vertragsschluss erforderlich gemäß Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO. Angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen werden hierbei berücksichtigt. Sie haben die Möglichkeit, mittels Kontaktaufnahme an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre für diesen Zweck verarbeiteten Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

4.4 Einschaltung von Inkassodienstleistern

Wir geben Ihre Daten an einen beauftragten Inkassodienstleister (Inkasso 1, Inkassostr., Inkassoort, Deutschland) weiter, soweit unsere Zahlungsforderung trotz vorausgegangener Mahnung nicht beglichen wurde. In diesem Fall wird die Forderung unmittelbar vom Inkassodienstleister eingetrieben. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven Geltendmachung bzw. Durchsetzung unserer Zahlungsforderung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Werbung per E-Mail, Post

5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

5.2 E-Mail-Newsletter ohne Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden.
Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

5.3 Newsletterversand

Der Newsletter wird gegebenenfalls auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag versendet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

5.4 Versand von Bewertungsbitten per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Bitte zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsbitte widerrufen werden.

Die Bewertungsbitten werden gegebenenfalls auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag versendet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

5.5 Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht

Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit widersprechen.

Die Werbesendungen werden im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister erbracht, an den wir Ihre Daten hierzu weitergeben.

6. Cookies und weitere Technologien

 Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z. B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B. Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Zudem verwenden wir Technologien zu Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien zu Webanalyse und Werbezwecken

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

7.1 Einsatz von Google-Diensten

Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Kooperation stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Sofern Ihre IP-Adresse über die Google Technologien erhoben wird, wird sie vor der Speicherung auf den Servern von Google durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Soweit bei der einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Zur Webseitenanalyse und Ereignisverfolgung messen wir über das Google Ads Conversion Tracking Ihr nachfolgendes Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Werbeanzeige von Google Ads auf unsere Website gelangt sind. Hierzu können Cookies eingesetzt und Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite anhand von uns vorgegebenen Ereignissen wie z.B. Besuch einer Webseite oder Newsletteranmeldung) erfasst werden, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.

 Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite werden durch den Script Code „Google Fonts“ Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.

7.2 Einsatz von Facebook-Diensten

 Einsatz von Facebook Pixel

Wir verwenden das Facebook Pixel im Rahmen der nachfolgend dargestellten Technologien der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“). Mit dem Facebook Pixel werden Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite anhand von uns vorgegebenen Ereignissen wie z.B. Besuch einer Webseite oder Newsletteranmeldung) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu wird bei Besuch unserer Webseite durch das Facebook Pixel automatisch ein Cookie gesetzt, das automatisch mittels einer pseudonymen CookieID eine Wiedererkennung Ihres Browsers beim Besuch anderer Webseiten ermöglicht. Facebook wird diese Informationen mit weiteren Daten aus Ihrem Facebook-Konto zusammenführen und benutzen, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung verbundene Dienstleistungen, insbesondere personalisierte und gruppenbasierte Werbung zu erbringen.
Die durch die Facebook Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Sofern die Datenübermittlung in die USA in unsere Verantwortlichkeit fällt, stützt sich unsere Kooperation auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Facebook finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook.

8. Social Media

 Unsere Onlinepräsenz auf Facebook, Twitter, Youtube

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.

Facebook ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“) Die durch Facebook Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Kooperation stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.

Twitter ist ein Angebot der Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland („Twitter“). Die von Twitter automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Twitter werden in der Regel an einen Server der Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Kooperation stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf YouTube werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Kooperation stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
    • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
    • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
    • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
    • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
    • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
    • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
    • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
    • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.


Datenschutzerklärung erstellt mit rechtstexter.de.

--- Ende der Datenschutzerklärung ---

Impressum

Mediendesign Grobe
Inhaber: Florian Grobe
Drömlingsstraße 35
39646 Oebisfelde
Deutschland

Tel: 039002-81039
E-Mail: infoprint4you.media

USt-IdNr.: DE 234846761

Verantwortlich gemäß § 18 MStV:

Florian Grobe
Drömlingsstraße 35
39646 Oebisfelde

Online-Streitbeilegung / ODR

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

--- Ende des Impressums ---

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen PDF

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge im Fernabsatz, die über unsere Webseiten und über andere Fernkommunikationsmittel zustande kommen.
  2. Die AGB gelten für Unternehmer, andere juristische Personen (z.B. eingetragene Vereine, Stiftungen), juristische Personen des öffentlichen Rechts und Verbraucher.
  3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  4. Ein Verein ist eine juristische Person, die durch Eintragung in das Vereinsregister des zuständigen Amtsgerichts oder durch Verleihung durch das Bundesland des Vereinssitzes Rechtsfähigkeit erlangt hat.
  5. Eine Stiftung ist eine juristische Person, die Rechtsfähigkeit durch die Anerkennung der zuständigen Behörde des Landes erlangt hat, in dem die Stiftung ihren Sitz hat.
  6. Juristische Personen des öffentlichen Rechts sind Körperschaften des öffentlichen Rechts, Anstalten des öffentlichen Rechts und Stiftungen öffentlichen Rechts, die Rechtsfähigkeit kraft Gesetzes besitzen.
  7. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragspartner

  1. Der Vertrag kommt zustande zwischen dem Kunden als Auftraggeber
    und dem Auftragnehmer:
    Marketing + Mediendesign Grobe
    Inh. Florian Grobe, Einzelunternehmen
    Drömlingsstraße 35
    39646 Oebisfelde

    Tel.: 039002-81039
    E-Mail: infoprint4you.media

    USt-IdNr.: DE 234846761
  2. Bei Aufträgen mit Lieferung an Dritte gilt stets der Besteller als Auftraggeber, soweit keine abweichende Vereinbarung in Textform getroffen wurde.

§ 3 Preise und Angebote

  1. Die Darstellung von Dienstleistungen, Produkten, Spezifikationen und Preisen auf den Webseiten des Auftragnehmers stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar.
  2. Nach Auswahl der Menge, Größe, zur Verfügung stehenden Konfigurationsoptionen und der Versandart, werden die Preise mit allen Preisbestandteilen und Versandkosten angezeigt und enthalten im Bruttopreis die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten unter dem Vorbehalt, dass die dem Angebot des Kunden zugrundeliegenden Auftragsdaten unverändert bleiben.
  3. Bestellablauf über die Webpräsenz "print4you.media" des Auftragnehmers:
    Auf unseren Webseiten haben Sie die Möglichkeit, Produkte auszuwählen und durch Eingabe von z.B. Menge, Größe und verschiedenen weiteren Optionen in Formularform unverbindlich zusammenzustellen und zu kalkulieren. Ihre Eingaben können Sie jederzeit prüfen, ergänzen, korrigieren oder aus den Formularfeldern löschen. Wenn Sie eine Bestellung tätigen möchten, werden weitere für die Auftragsdurchführung und Anlage bzw. Zuordnung der Kundenstammdaten erforderliche Angaben mittels Formularfeldern abgefragt. Vor Absenden der Bestellung wird Ihnen zur abschließenden Prüfung eine Zusammenfassung Ihrer getätigten Eingaben und des nach Ihren Eingaben kalkulierten Betrages inklusive aller Preisbestandteile mit Versandkosten und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angezeigt. Auch in diesem Schritt haben Sie durch Buttons wie "ändern" oder "zurück" die Möglichkeit, Ihre Eingaben zu korrigieren, zu ergänzen oder zu löschen. Durch Betätigen des Buttons mit der Bezeichnung "Kaufen" oder "Jetzt kaufen" geben Sie eine Bestellung als verbindliches Vertragsangebot ab. Nach Absenden Ihrer Bestellung, erhalten Sie unverzüglich eine unverbindliche Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Auftrags dar. Der Auftragnehmer kann das Vertragsangebot, wie unter "Vertragsschluss" beschrieben, annehmen.
  4. Bestellablauf über Fernkommunikationsmittel außerhalb der Webpräsenz "print4you.media":
    Die Darstellung von Dienstleistungen, Produkten, Spezifikationen und Preisen in Prospekten, Katalogen, Mustersendungen, gedruckten Anzeigen, Blogbeiträgen, Social-Media Beiträgen, in Filmen, Videos und elektronischen Anzeigen stellen keine verbindlichen Angebote zum Abschluss eines Vertrags dar.
    Für rechtsverbindliche Angebote des Auftragnehmers ist die Textform erforderlich. Der Auftragnehmer hält sich 14 Tage ab Angebotsdatum an ein rechtsverbindliches Angebot gebunden, falls nicht ausdrücklich im Angebotstext anders genannt. Ein in Textform abgegebenes Angebot ist für den Auftragnehmer nicht rechtsverbindlich, wenn es freibleibend oder unverbindlich abgegeben wurde.
    Der Auftraggeber kann eine Bestellung als verbindliches Vertragsangebot über andere Fernkommunikationsmittel, wie z.B. Telefon, E-Mail, Chat / Messenger, Fax oder Briefpost abgeben.
    Der Auftragnehmer kann das Vertragsangebot, wie unter "Vertragsschluss" beschrieben, annehmen.

§ 4 Vertragsschluss

  1. Eingehende Vertragsangebote kann der Auftragnehmer während der Betriebszeiten innerhalb von 2 Arbeitstagen annehmen. Arbeitstage meint die Tage Montag bis Freitag, mit Ausnahme regionaler und bundeseinheitlicher Feiertage.
  2. Ein Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Auftragsbestätigung durch den Auftragnehmer in separater E-Mail zustande.
  3. Ein Vertrag kommt auch zustande, wenn der Auftragnehmer dem Auftraggeber nach einer Bestellung einen Rechnungsbeleg oder ein Prüfprotokoll zur Druckfreigabe sendet, je nachdem, was zuerst eintrifft.
  4. Vertragssprache ist Deutsch. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch.
  5. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union gilt dies nur, wenn dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.
  6. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.
  7. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Auf den Vertragstext können Sie nachträglich nicht online zugreifen.

§ 5 Mitwirkungspflicht des Auftraggebers

  1. Für die Vertragserfüllung sind wir auf die Mitwirkung des Auftraggebers angewiesen. Dies betrifft korrekte Eingaben in den Formularen der Webseiten, Nennung gültiger Rechnungs-/Lieferadressen, Kontaktdaten und Nennung einer empfangsbereiten und regelmäßig durch den Auftraggeber abzurufenden E-Mail-Adresse, bei welcher die Zustellbarkeit von E-Mails, die über unsere Absenderdomain "@print4you.media" kommen, sichergestellt sein muss.
  2. Bei Bestellung kundenspezifischer Produkte mit individueller Anpassung oder Druck nach Kundenwunsch oder Druck von Kundenmotiven sind wir zur Vertragserfüllung auf die kundenseitige Zulieferung druckfähiger Vorlagen angewiesen (z.B. Druckdateien, druckfähiges Bildmaterial, Texte). Dabei gelten unsere Datenvorgaben, die bei den jeweiligen Druckprodukten gelesen und gespeichert werden können. Druckfähige Vorlagen nach unseren Datenvorgaben müssen uns vom Auftraggeber oder seinen beauftragten Dritten innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung elektronisch zur Verfügung gestellt werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders vereinbart. Die elektronische Übermittlung kann durch Dateiübermittlung per E-Mail oder als Zugangslink auf ein Downloadverzeichnis bzw. einen Cloudspeicher des Auftraggebers oder eines vom Auftraggeber beauftragten Dritten erfolgen, sofern für den Zugang durch den Auftragnehmer keine gesonderte Registrierung erforderlich ist.
  3. Nach elektronischer Zusendung eines Prüfprotokolls oder nach postalischer Zusendung eines gesondert vereinbarten Proofs oder Andrucks muss der Auftraggeber innerhalb 7 Tagen nach Erhalt der Unterlagen die Druckfreigabe für den Druckbeginn unter Nennung seines Namens und des im Prüfprotokoll oder Andruck befindlichen Freigabe-Codes in Textform erteilen oder gewünschte Änderungen in Textform übermitteln, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders vereinbart.
  4. Bei Vereinbarung von Vorabzahlungen (Anzahlungen, Vorkasse, PayPal, weitere externe Zahlungsanbieter) hat der Auftraggeber den vereinbarten Betrag vor Leistungsbeginn (z.B. vor Druckbeginn, vor Gestaltungsbeginn) und vor Warenversand zu bezahlen.

§ 6 Kündigung wegen unterlassener Mitwirkung

  1. Unterbleibt die Mitwirkungshandlung des Auftraggebers, insbesondere nach einem oder mehreren der unter "Mitwirkungspflicht des Auftraggebers" genannten Bestimmungen oder durch Unterlassung der Kommunikation trotz Erinnerung und Fristsetzung per E-Mail, haben wir das Recht den Vertrag wegen unterlassener Mitwirkungshandlung des Auftraggebers zu kündigen.
  2. In diesem Fall verpflichtet sich der Auftraggeber, die bis dahin erbrachten (Teil-)Leistungen, insbesondere der Druckproduktion vorausgehende Vorkosten, grafische Arbeitskosten, Kosten für Korrektur- und Änderungsarbeiten an Kundenvorlagen, Bildrecherche, Bildkosten, Andruckkosten, Kosten für die bis zur Kündigung bereits hergestellten (Teil-)Auflagen, Lohnkosten für bereits erbrachte Konfektion und Kosten für individuell auf die Kundenwünsche angepasstes Zubehör zu zahlen.
  3. Wenn der Auftragnehmer zum Zeitpunkt seiner Kündigung bereits eine Zahlung vom Auftraggeber oder einem beauftragten Dritten erhalten hat, ist er vor Rückgewähr des Betrages zum Abzug der vorgenannten, tatsächlich entstandenen Kosten berechtigt.
  4. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis gestattet, dass die veranschlagten Kosten des Auftragnehmers nicht entstanden oder wesentlich niedriger als veranschlagt sind.

§ 7 Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufs

  1. Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht mit den gesetzlich relevanten Ausschlüssen, wie in der gesonderten Widerrufsbelehrung beschrieben.
  2. Anderen Kundengruppen wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

§ 8 Zahlungsbedingungen

  1. Rechnungsbelege werden vom Auftragnehmer in elektronischer Form versendet. Wünscht der Auftraggeber ausdrücklich eine Rechnung in Papierform, können wir hierfür eine Gebühr berechnen, über deren Höhe wir den Auftraggeber vor Entstehung der Gebühren informieren.
  2. Ein Zurückbehaltungsrecht des Auftraggebers, welches nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, wird ausgeschlossen.
  3. Die Aufrechnung mit Forderungen des Auftraggebers ist ausgeschlossen, es sei denn diese sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
  4. Die verfügbaren Zahlungsarten können, je nach Kundengruppe und Produktart, variieren. Verfügbare Zahlungsarten können Sie direkt im Bestellformular auswählen. Unsere allgemeinen Zahlungsarten lauten:
      PayPal (Vorkasse)
    • Sie müssen bei PayPal registriert sein oder sich erstmalig anmelden, um eine Zahlung über PayPal durchzuführen
    • Die Ihnen im PayPal Zahlungsablauf zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden von PayPal festgelegt
    • Sie erhalten eine Rechnung, die Ihnen elektronisch per E-Mail übermittelt wird.
    • Zusätzlich erhalten Sie eine PayPal-Zahlungsanforderung mit Link zur PayPal Zahlungsabwicklung per E-Mail
    • Bei Druckdienstleistungen müssen Sie vor Druckbeginn zahlen. Sie können unseren Datencheck abwarten
    • Bei anderen Warenlieferungen müssen Sie vor dem Versand zahlen
    • Bei anderen Dienst-/Arbeitsleistungen oder gemischten Leistungsarten müssen Sie vor Leistungs-/Arbeitsbeginn zahlen
      Überweisung vorab (Vorkasse)
    • Sie erhalten eine Rechnung, die Ihnen elektronisch per E-Mail übermittelt wird.
    • Der Rechnungsbeleg enthält unsere aktuelle Bankverbindung zur Überweisung des Rechnungsbetrags
    • Wenn nicht im Rechnungsbeleg ausdrücklich anders genannt, ist der Rechnungsbetrag ohne Abzüge zu zahlen
    • Bei Druckdienstleistungen müssen Sie vor Druckbeginn zahlen. Sie können unseren Datencheck abwarten
    • Bei anderen Warenlieferungen müssen Sie vor dem Versand zahlen
    • Bei anderen Dienst-/Arbeitsleistungen oder gemischten Leistungsarten müssen Sie vor Leistungs-/Arbeitsbeginn zahlen
      Rechnung für Behörden
    • Diese Zahlungsart bieten wir nur Behörden / jur. Personen des öff. Rechts an, falls nicht ausdrücklich in Textform anders vereinbart
    • Sie erhalten eine Rechnung, die Ihnen elektronisch per E-Mail übermittelt wird.
    • Der Rechnungsbeleg enthält unsere aktuelle Bankverbindung zur Überweisung des Rechnungsbetrags
    • Wenn nicht im Rechnungsbeleg ausdrücklich anders genannt, ist der Rechnungsbetrag ohne Abzüge zu zahlen
    • Die Fälligkeit ergibt sich aus der im Rechnungsbeleg genannten Fälligkeit

§ 9 Lieferbedingungen

  1. Wir liefern nur per Versand.
  2. Eine Selbstabholung oder Lieferung an Packstationen bieten wir nicht an.
  3. Die Lieferung erfolgt an die vom Auftraggeber vor Vertragsschluss übermittelte Rechnungsadresse. Abweichend hiervon, kann die Lieferung auch an eine vom Auftraggeber vor Vertragsschluss übermittelte Lieferadresse erfolgen, sofern der Auftragnehmer die Lieferadresse ausdrücklich in Textform bestätigt hat.
  4. Nach Vertragsschluss durch den Auftraggeber gewünschte Änderungen an der Lieferadresse gelten nur bei Zustimmung und Bestätigung des Auftragnehmers in Textform.
  5. Die Versandkosten werden in der Produktkalkulation und noch einmal in der Bestellprüfung vor Absenden der Bestellung angezeigt.
  6. Werden Lieferzeiträume in Arbeitstagen genannt, so bezieht sich dies auf die Wochentage Montag bis Freitag, mit Ausnahme von regionalen und bundeseinheitlichen Feiertagen.
  7. Fixtermine für die Leistungserbringung sind nur gültig, wenn diese vom Auftragnehmer als "Fixtermin" oder "Festtermin" in Textform bestätigt wurden.
  8. Wenn beim Auftragnehmer oder seinen Erfüllungsgehilfen ein dauerhaftes Lieferhindernis vorliegt, das er nicht zu vertreten hat, so hat der Auftragnehmer das Recht, von einem Vertrag mit dem Auftraggeber zurückzutreten. Der Auftraggeber wird hierüber unverzüglich informiert und bereits empfangene Leistungen werden zurückerstattet.
  9. Zu den Lieferhindernissen, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat, gehören insbesondere höhere Gewalt, Ausnahmezustände, Katastrophen, Unfälle, Cyberattacken, Ausfälle von für die Vertragserfüllung benötigten Leitungen oder Frequenzen zur Datenübertragung, Maschinenschaden, Betriebsunterbrechungen (verursacht z.B. durch Elementarschäden, Feuer, Einbruch, Vandalismus, Diebstahl, Krankheit) oder Nichtbelieferung durch eigene Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde.
  10. Bei einem vom Auftraggeber zu vertretenden Annahmeverzug hat der Auftragnehmer das Recht auf Ersatz für die durch den Annahmeverzug entstehenden Mehraufwendungen.

§ 10 Transportrisiko und Transportschäden

  1. Für Auftraggeber, die Verbraucher sind, gelten für das Transportrisiko und Transportschäden die gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Wir bitten Verbraucher um Ihre Mithilfe, damit wir bei Transportschäden unsere Ansprüche gegen den Versand-/Transportdienstleister geltend machen können: Wenn Sie Sendungen mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, reklamieren Sie bitte sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns. Eine Unterlassung dieser Mithilfe beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Ansprüche und Gewährleistungsrechte.
  3. Bei Auftraggebern, die keine Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Auftraggeber über, sobald der Auftragnehmer die Sache dem Versand-/Transportdienstleister übergeben hat. Sollten bei Lieferung Transportschäden offensichtlich sein, so hat der Auftraggeber diese Fehler sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Auftragnehmer darüber zu informieren.
  4. Bei Auftraggebern, die keine Verbraucher sind, haftet der Auftragnehmer nicht für verzögerten Transport, Fehlleitung und verzögerte Zustellung, wenn dies im Verantwortungsbereich des Versand-/Transportdienstleisters oder seiner Erfüllungsgehilfen liegt. Dies gilt auch bei weiteren vereinbarten Versand-/Zustelloptionen (z.B. Express, Zustellung an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit).

§ 11 Mängelhaftung / Gewährleistung

  1. Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
  2. Ist der Auftraggeber Verbraucher, gilt für gebrauchte Sachen eine Verjährungsfrist von einem Jahr. Die Frist beginnt mit Ablieferung der Sache.
  3. Der Auftraggeber hat die ihm zur Prüfung oder Korrektur übersandten Daten, Vor- und Zwischenerzeugnisse (z.B. Verarbeitungsskizzen, Texte, Material- und Konfektionsbeschreibungen, Proofs, Prüfprotokolle, Andrucke) in jedem Fall zu prüfen. Die Gefahr etwaiger Fehler geht mit der Druckfreigabe und allen sonstigen Freigabeerklärungen auf den Auftraggeber über, es sei denn, es handelt sich um Fehler, die erst nach der Druckfreigabe im Fertigungsvorgang entstanden sind.
  4. Beanstandungen, die lediglich darauf beruhen, dass der Auftraggeber die ihm zugänglich gemachten Hinweise zu den Voraussetzungen für ordnungsgemäße Druckdaten (Datenvorgaben) nicht beachtet hat, können nicht erhoben werden. Dies gilt insbesondere bei Nichtbeachtung des Druckfarbraums CMYK, der maximalen Farbdeckung (C+M+Y+K), des erforderlichen Schwarzaufbaus, der Löschung von eingebetteten Farbprofilen, der Deaktivierung von Überdrucken, der erforderlichen Mindestauflösung, der Hinweise zur Verwendung von Schriftarten, der Einstellung von korrekten Formaten, von Sicherheits- und Randabständen.
  5. Vom Auftraggeber gewünschte Belegexemplare werden von der Auflagenzahl abgezogen.
  6. Die in der Druckbranche üblichen, nicht oder nur unter unverhältnismäßig hohem Aufwand zu verhindernden, Fertigungstoleranzen, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit nicht oder nur unwesentlich beeinträchtigen, berechtigen nicht zu einer Beanstandung wegen Mängeln, insbesondere bei
    • Abweichungen im Farbaussehen von gelieferten Vorlagen und bei farblichen Reproduktionen, auch bei zeitlich versetzten Drucken von den gleichen Druckdaten
    • Varianzen in den Abmessungen des Endformats in allen Richtungen von je bis zu +/- 3 % des vereinbarten Endformats
    • Varianzen im nutzbaren Durchmesser von Hohlsäumen (Tunnelsäumen) bis zu -10 mm / +20 mm des vereinbarten nutzbaren Durchmessers
    • Varianzen und Versatz in der Konfektion (z.B. Ösung, automatische und manuelle Schneide-, Stanz- und Näharbeiten, Ansetzen von mehreren Druckbahnen, Falzen, Aufrollen)
    • Naturprodukten (z.B. Holzmaserung, Astlöcher, leichte Spannungsrisse und Krümmung von Holzstäben)
    • Farbnebel auf bedruckten oder nicht bedruckten Bereichen in gleicher oder abweichender Druckfarbe (sog. "Fliegendreck")
    • einzelnen Farbspritzern, Tropfen oder Auslassungen bis zu einer Anzahl von 3 Stück und einem einzelnen Durchmesser bis 5 mm, bezogen auf eine Druckfläche von einem Quadratmeter
    • Streifenbildung im Druckbild durch das im Digitaldruck übliche zeilenweise Drucken (Druckkopfansätze), was insbesondere auf homogenen Farbflächen sichtbar werden kann
  7. Die gebrauchsübliche Abnutzung einer gelieferten Sache beruht nicht auf einem Mangel, so dass hieraus keine Ansprüche aus Mängelhaftung entstehen, insbesondere bei Einsatz von Druckprodukten unter Belastung durch mechanische Einflüsse (z.B. Knicke, Abrieb, Scheuern), Wind, Nässe, UV-Strahlung, Schmutz und Umweltgifte (z.B. Abgase).
  8. Auf Verlangen und nach Wahl des Auftragnehmers müssen ihm zur Prüfung der Mängelanzeige die gelieferte Sache selbst, Muster davon in geforderter Anzahl oder zur Prüfung geeignete Fotografien der Sache vom Auftraggeber zugesendet werden.
  9. Ist der Auftraggeber kein Verbraucher, gilt zusätzlich zu vorgenannten Punkten das Folgende als vereinbart:
    1. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang. Für den Rückgriffsanspruch (§ 478 BGB) bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen unberührt.
    2. Als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware gelten nur die eigenen Angaben des Auftragnehmers und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden. Für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.
    3. Offensichtliche Mängel sind innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware anzuzeigen, versteckte Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche nach Entdeckung.
    4. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht gilt die Ware in Ansehung des betreffenden Mangels als genehmigt.
    5. Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 5 % der bestellten Auflage können wegen Geringfügigkeit der Abweichung nicht beanstandet werden. Berechnet wird die gelieferte Menge.
    6. Bei berechtigten Beanstandungen an der gelieferten Sache, leistet der Auftragnehmer zunächst nach seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung (Mangelbeseitigung) oder durch Ersatzlieferung einer mangelfreien Sache.
    7. Für Abweichungen in der Beschaffenheit des eingesetzten Materials haftet der Auftragnehmer nur bis zur Höhe der eigenen Ansprüche gegen den jeweiligen Zulieferanten. In einem solchen Fall ist der Auftragnehmer von seiner Haftung befreit, wenn er seine Ansprüche gegen den jeweiligen Zulieferanten an den Auftraggeber abtritt. Der Auftragnehmer haftet, soweit Ansprüche gegen den Zulieferanten wegen fahrlässiger Pflichtverletzung des Auftragnehmers nicht bestehen oder nicht durchsetzbar sind.
  10. Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht aufgrund von Schäden, die durch den Auftragnehmer, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
    • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
    • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung oder Arglist
    • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
    • im Rahmen von ausdrücklich vereinbarten Garantieversprechen
    • bei Anwendbarkeit des Produkthaftungsgesetzes

§ 12 Garantie

  1. Wenn Garantieversprechen durch den Auftragnehmer abgegeben werden, erfolgt dies ausschließlich in Textform. Informationen zu eventuellen Garantien und deren genaue Garantiebedingungen werden bei den betreffenden Produkten/Leistungen und auf entsprechenden Informationsseiten der Webpräsenz des Auftragnehmers beschrieben.

§ 13 Haftung / Haftungsbeschränkung

  1. Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch den Auftragnehmer, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, ist die Haftung stets unbeschränkt
    • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
    • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
    • im Rahmen von ausdrücklich vereinbarten Garantieversprechen
    • bei Anwendbarkeit des Produkthaftungsgesetzes
  2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit des Auftragnehmers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
  3. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

§ 14 Druckvorlagen und Druckdaten des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber ist für die Sicherung seiner Daten, Vorlagen und anderer Unterlagen allein verantwortlich. Er verpflichtet sich, ausschließlich Kopien seiner Druckvorlagen und Druckdaten an den Auftragnehmer zu übersenden und auf seine Kosten für geeigneten Versicherungsschutz für die Hin- und Rücksendung und den Zeitraum des Verbleibs beim Auftragnehmer zu sorgen, falls er dies für erforderlich hält.
  2. Zulieferungen durch den Auftraggeber oder durch einen von ihm beauftragten Dritten (z.B. Datenträger, elektronisch übermittelte oder zur Verfügung gestellte Daten, Vorlagen, Grafiken oder Texte) unterliegen keiner Prüfungspflicht seitens des Auftragnehmers (z.B. in Bezug auf Farbwerte, Rechtschreibung, Abstände, Plausibilität, Auflösung und Qualität einzelner Elemente eines Layouts). Dies gilt nicht für offensichtlich nicht verarbeitungsfähige oder nicht lesbare Daten.
  3. Prüfdrucke, Farbvorlagen und Farbangaben des Auftraggebers sind nicht verbindlich reproduzierbar. Abweichungen in Farbe, Farbauftrag, Helligkeit, Kontrast, Detailgenauigkeit und Schärfe sind möglich, was durch Unterschiede im bedruckten Material, Drucktechnik, Druckmaschinen, Druckfarbhersteller, Farbdarstellung auf verschiedenen Medien (z.B. Bildschirm, Papier, Folie, Stoff) und durch verschiedene Farbräume (z.B. RGB, CMYK) verursacht werden kann. Dies gilt auch für zeitlich versetzte Druckaufträge mit gleichem Material und von der selben Druckdatei.
  4. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Kopien von den zur Verfügung gestellten Vorlagen und Druckdaten des Auftraggebers anzufertigen und aus Gründen der Vertragserfüllung (z.B. Druckproduktion, Übermittlung an Erfüllungsgehilfen, Qualitätskontrolle, Prüfung von Mängelansprüchen) und aus Gründen der späteren Reproduzierbarkeit (z.B. für Folgeaufträge), zu verwenden, zu speichern und zu archivieren.
  5. Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, eingesendete oder elektronisch übermittelte Inhalte und Daten über den Zeitraum der Vertragserfüllung hinaus zu speichern.
  6. Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf Rückübersendung eingesendeter oder elektronisch übermittelter Inhalte und Daten, wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart.
  7. Der Auftraggeber und durch ihn beauftragte Dritte tragen durch den Einsatz aktueller Programme, wie Viren-, Netzwerk- und Emailscanner dafür Sorge, dass durch die von ihnen eingesendeten Dateien und E-Mails keine Gefahren durch Computerviren, Würmer, Trojaner und andere Onlinebedrohungen ausgeht.

§ 15 Gewerbliche Schutzrechte / Urheberrecht / Persönlichkeitsrecht

  1. Stellt der Auftraggeber geschützte Inhalte bereit, so hat er dafür Sorge zu tragen, dass er im Besitz einer gültigen Erlaubnis bzw. Lizenz zur Verwendung der Inhalte für den jeweiligen Einsatzzweck und die jeweilige Auflagenhöhe ist.
  2. Der Auftraggeber haftet allein, wenn durch die Ausführung seines Auftrags gewerbliche Schutzrechte, Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt werden.
  3. Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer, seine gesetzlichen Vertreter und seine Erfüllungsgehilfen von allen Ansprüchen Dritter wegen Verletzung solcher Rechte frei.
  4. An kreativen Leistungen des Auftragnehmers (z.B. Layoutvorschläge oder grafische Entwürfe), behält der Auftragnehmer alle Rechte. Der Auftraggeber bezahlt mit dem Entgelt für diese Arbeiten nur die erbrachte Arbeitsleistung selbst, nicht jedoch die Rechte am geistigen Eigentum, insbesondere nicht das Recht der weiteren Vervielfältigung ohne ausdrückliche Genehmigung. Die Rechte können dem Auftraggeber gegen gesondert zu vereinbarendes Entgelt übertragen werden. In diesem Fall gehen die Rechte erst mit der vollständigen Bezahlung an den Auftraggeber über.
  5. Es besteht keine Herausgabepflicht von Zwischenerzeugnissen (z.B. Daten, Bildmaterial, Grafiken, Rohtexte, Reinzeichnungen oder Kontrolldrucke), die zur Herstellung des geschuldeten Endproduktes vom Auftragnehmer oder seinen Erfüllungsgehilfen erstellt werden.

§ 16 Online-Streitbeilegung / ODR

  1. Online-Streitbeilegung gemäß ODR-VO (Art. 14 Abs. 1): Die EU Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter folgendem Link bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  2. Zur Teilnahme an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren sind wir nicht verpflichtet.
  3. Zu einer freiwilligen Teilnahme an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren sind wir nicht bereit.

§ 17 Schlussbestimmungen

  1. Abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden Geschäftsbedingungen, Einkaufsbedingungen und Lieferbedingungen wird hiermit widersprochen. Sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer dem ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
  2. Gerichtsstand bei allen Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Auftraggebern, die Kaufleute im Sinne des HGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind, ist ausschließlich der Geschäftssitz des Auftragnehmers.
  3. Bei Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Auftraggebern, die Verbraucher mit Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
  4. Bei Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Auftraggebern, die Verbraucher ohne Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union sind, gilt ausschließlich der Geschäftssitz des Auftragnehmers als Gerichtsstand.